Seminari

I seminari di Languages International sono sessioni di studio, dedicate a specifiche figure aziendali, volte al raggiungimento di un dato obiettivo di formazione. Generalmente non prevedono il miglioramento delle conoscenze linguistiche bensì l’apprendimento di nozioni inerenti un determinato soggetto come, ad esempio, la comunicazione telefonica.

I temi “obiettivo” sono sviluppati ed analizzati da un trainer specializzato nell’argomento. Durante i seminari i partecipanti sono coinvolti attivamente con “Workshops”, “Brainstorming”, “Situational Stress” al fine di rendere il corso stimolante e dinamico e, soprattutto, produttivo.
Sono, inoltre, proposte nozioni fondamentali inerenti gli aspetti socioculturali riguardanti le popolazioni di appartenenza dei principali interlocutori delle stesse. Sono utilizzati dei supporti didattici come videocassette, audiocassette, videocamera, simulazioni telefoniche.
 
PARTECIPANTI:
il numero massimo di partecipanti per i seminari proposti è di 12 persone.

Di seguito  i contenuti di alcuni seminari proposti per l'anno in corso:

 COMMUNICATING BY TELEPHONE

Rivolto a coloro che hanno un primo contatto con un interlocutore straniero

Livello di conoscenza della lingua inglese richiesto: a partire dal livello scolastico.

Contenuto:
Il programma prevede l'apprendimento delle principali forme di comunicazione telefonica
• forme di cortesia
• ricevere e riferire messaggi
• tecniche di comprensione
• lo spelling

Obiettivi:
migliorare lo standard dei contatti telefonici permettendo una comunicazione efficace.

Durata:
4 ore

Data prevista:
da definire

 COMMUNICATING BY FAX, MAIL, EMAIL AND MEMOS

Rivolto a qualsiasi figura aziendale

Livello di conoscenza della lingua inglese richiesto: a partire dal livello scolastico.

Contenuto:
Il programma prevede l'apprendimento delle principali forme di comunicazione cartacea
• struttura della corrispondenza
• le forme standard e di cortesia
• tecniche di sintesi
• il galateo di internet

Obiettivi:
migliorare lo standard della corrispondenza per facilitare e velocizzare la comunicazione.

Durata:
4 ore

Data prevista:
da definire

 DEALING WITH WRITTEN REPORTS

Rivolto a tecnici

Livello di conoscenza della lingua inglese richiesto: a partire dal livello scolastico.
Contenuto:
Il programma prevede l'organizzazione di uno standard di redazione di rapporti tecnici
• struttura
• glossario
• tecniche di compilazione
• tecniche di sintesi

Obiettivi:
velocizzare la redazione di rapporti tecnici creando gli standard che permettano una  lettura chiara ed immediata.

Durata:
8 ore

Date previste:
da definire

 SOCIALIZING WITH CLIENTS AND FOREIGN COLLEAGUES

Rivolto a coloro che hanno contatti di persona con interlocutori stranieri

Livello di conoscenza della lingua inglese richiesto: a partire dal livello scolastico.
Contenuto:
la conversazione extra-lavorativa
• pranzi e cene di lavoro: di cosa parlare
• chit-chat nelle pause di lavoro e durante i "tempi morti"
• aspetti interculturali
• tecniche per mettere a proprio agio l'interlocutore straniero
 
Obiettivi:
Migliorare le capacità di socializzare in lingua inglese.

Durata:
8 ore

Data prevista:
da definire